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Alice Smirnow

Alice Smirnow:
Prozessoptimierung anhand elektronischer Kostenvoranschläge

Betreuer: Dr. Hendrik Rosenboom (Hartmann AG), Prof. Dr. Oliver Vornberger



Im Bereich der Hilfsmittelversorgung müssen Dienstleister, wie Sanimed oder Hartmann, vor der Warenauslieferung zunächst eine Genehmigung bei der zuständigen Krankenkasse einholen. Oft ist dieser Vorgang sehr bürokratisch, zeitraubend und vor allem papierlastig. Das Ziel meiner Masterarbeit ist, den Genehmigungsprozess zwischen Kostenträgern und Leistungserbringern mit Hilfe elektronischer Datenübertragung zu optimieren, um dadurch Kosten, Zeit und Papier zu sparen und den Vorgang nahezu nahtlos in bestehnende Prozesse zu intergrieren.

Email: asmirnow@uos.de


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